В мобильном приложении «Джино» появился раздел с чатом, в котором можно получить быстрый и исчерпывающий ответ по вопросам использования услуг. Если вам потребуется уточнить информацию или проконсультироваться, напишите в чат и наши сотрудники вам оперативно помогут. В этом разделе вы сможете отправлять не только текстовые сообщения, но также фото и видео.
Более сложные вопросы, касающиеся работы сервисов «Джино», по-прежнему принимаются в разделе с заявками, а также по телефону. К тому же узнать ответы на популярные вопросы можно в нашем разделе FAQ.
Обновлённое приложение уже доступно для платформ Android и iOS.
Пользователи почтового сервиса Джино получили возможность открывать другим доступ к папкам в своих почтовых ящиках. Прежде всего, функция будет полезна для компаний: теперь не составит труда создать отдельную общую папку с письмами для нескольких сотрудников или добавить администраторов с разным уровнем прав к корпоративному адресу электронной почты. Предоставлять совместный доступ по умолчанию можно только на новых почтовых ящиках, а на уже существующих эту функцию необходимо подключить в настройках ящика на контрольной панели.
Чтобы открыть доступ к папке, откройте почтовый интерфейс с нужным почтовым ящиком, зайдите в его настройки, нажмите на пункт «Папки» и выберите нужную папку. Затем в разделе «Совместный доступ» нажмите на плюс и добавьте нового пользователя, предоставив необходимые права.
Более подробную инструкцию по настройке общего доступа к папкам вы найдете в разделе «Справка» на нашем сайте.
В нескольких сервисах «Джино» пользователи получили возможность добавлять комментарии к пунктам в списках. К примеру, пометки в поле для комментария у базы данных помогут понять, является ли база рабочей или тестовой и к какому сайту она относится. Функция доступна в следующих разделах контрольной панели:
Комментарии можно создавать при добавлении нового пункта в списке, а затем редактировать. Это небольшое улучшение поможет, в первую очередь, продвинутым пользователям при работе в сервисах «Джино» сразу с несколькими базами данных, IP-адресами, FTP-аккаунтами и почтовыми ящиками.
Подошел к концу очередной розыгрыш от «Джино». Робот-пылесос Xiaomi получает Виталий Г. из Челябинска — поздравляем с победой!
В сентябре мы разыграем беспроводные наушники Bose QuietComfort 35 II с высококлассной системой шумоподавления и встроенным помощником Google Assisitant. Не упустите возможность выиграть ценный приз!
Участие в ежемесячном розыгрыше принимают те, кто присоединился к программе «Джино.Плюсы» и выполнил несколько несложных условий. Тысячи клиентов «Джино» сделали это и некоторые из них уже стали обладателями приятных подарков — попробуйте и вы! Подробности ищите на странице розыгрыша.
Пользователи сервисов «Джино.Хостинг» и «Джино.Почта» теперь могут восстанавливать базы данных MySQL и почтовые ящики после удаления. Удаленные ящики и базы данных можно будет вернуть в течение 90 дней, однако в отдельных случаях восстановление не гарантируется. При возникновении проблем обращайтесь в службу техподдержки, чтобы уточнить возможность восстановления.
Для восстановления базы данных перейдите на странице сервиса «Джино.Хостинг» в раздел «Управление MySQL», разверните вкладку «Создать базу данных» и выберите пункт «Восстановить удаленную». Затем укажите нужную базу данных и присвойте ей имя. Вернуть удаленный почтовый ящик можно на странице сервиса «Джино.Почта», открыв в «Управлении» раздел «Почтовые ящики» и развернув вкладку «Новый почтовый ящик». Далее нажмите на «Восстановить данные из удаленного ящика», выберите необходимый ящик и заполните все поля так же, как при создании нового ящика.
Мы запустили свой блог под названием «Джино.Журнал», материалы в котором посвящены современным тенденциям в веб-технологиях и способам повысить эффективность вашего сайта. Веб-сервисы, SEO, продвижение в интернете, веб-дизайн, наполнение контентом — об этом и не только мы будем рассказывать в наших статьях. «Джино.Журнал» будет интересен и тем, кто хочет узнать больше о создании и поддержке сайтов, и тем, кто просто желает расширить свой кругозор, поэтому смело добавляйте ссылку на него к себе в закладки — jino.ru/journal.
Напомним, что ответы на вопросы по администрированию сайтов и по работе сервисов «Джино» вы можете узнать в разделе вопросов и ответов. А на самые сложные вопросы о наших сервисах всегда ответит служба технической поддержки.
В мобильном приложении «Джино» добавлены функции сервиса «Джино.Ключ». Теперь получать push-уведомления и сканировать QR-код для входа в аккаунт можно с помощью нашего основного приложения. Базы ключей были объединены, поэтому при добавлении или удалении ключа в одном из приложений он также появится или пропадет в другом. Включение и отключение двухфакторной аутентификации также стало доступно в основном приложении.
Напомним, что с помощью приложения «Джино» вы можете узнавать баланс, получать оповещения о событиях на аккаунте и обращаться в техподдержку прямо с мобильного телефона. Доступно для устройств на iOS и Android.
По итогам июльского розыгрыша от «Джино» очиститель воздуха Xiaomi Mi Air Purifier Pro достается Дмитрию Д., г. Чебоксары. Наши поздравления!
В августе каждый из вас сможет стать обладателем робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner, который сделает уборку в вашем доме проще и приятнее. Новая акция уже началась, присоединяйтесь!
Среди участников бонусной программы «Джино.Плюсы» ежемесячно разыгрываются ценные призы. Чтобы стать одним из претендентов на победу, достаточно выполнить несколько условий и надеяться, что повезет именно вам. Больше информации — на странице розыгрыша.
Завершен июньский розыгрыш от «Джино»: обладателем экшн-камеры Sony HDR-AS50 становится Борис Р. из Москвы. Поздравляем с победой!
Приз нашего следующего ежемесячного розыгрыша — очиститель воздуха Xiaomi, который эффективно нейтрализует неприятные запахи, устраняет загрязненность воздуха и обеспечивает атмосферу свежести в доме. Новая акция уже стартовала, присоединяйтесь!
Для участников бонусной программы «Джино.Плюсы» каждый месяц проводятся розыгрыши ценных призов. Получите шанс выиграть подарок, выполнив несколько простых условий — и, возможно, удача улыбнется именно вам. Подробности можно узнать на странице розыгрыша.
Подведены итоги майского розыгрыша от «Джино»: метеостанция Netatmo вручена Алексею С. из Москвы. Наши искренние поздравления!
На очереди розыгрыш экшн-камеры Sony, которая поможет запечатлеть лучшие моменты во время активного отдыха. Отсчет до конца июньской акции уже начался — становитесь ее участником.
У пользователей, состоящих в бонусной программе «Джино.Плюсы», каждый месяц есть шанс получить ценный подарок. Для этого достаточно выполнить несколько простых условий и верить, что удача окажется на вашей стороне. Подробности — на странице розыгрыша.