Чтобы зайти на свой сайт по протоколу FTP, необходимо настроить FTP-клиент следующим образом:
Имя сервера (хост): ваш_домен *;
Имя пользователя (логин): ваш_логин;
Пароль: ваш_пароль от FTP;
Порт: по умолчанию (21).
Мы также рекомендуем использовать защищенное FTP-соединение (FTPES, FTP через (явный) TLS/SSL). Для этого поставьте соответствующую галочку или выберите тип подключения в настройках FTP-клиента. Кроме того, вы можете использовать протокол SFTP. Также советуем включить запрет доступа по незащищенному FTP-соединению для своих FTP-аккаунтов.
Если после соединения с сервером вы не видите списка файлов, попробуйте включить опцию «Пассивный режим».
Если вы не изменяли логин и пароль от контрольной панели или основного FTP-аккаунта, указывайте те логин и пароль, которые вы используете для входа в контрольную панель «Джино». Однако мы настоятельно рекомендуем изменить пароль на FTP, чтобы он не совпадал с паролем от КП. Это можно сделать в разделе «Хостинг / Управление / FTP-аккаунты» контрольной панели аккаунта. В этом же разделе можно создать дополнительные FTP-аккаунты, которые будут иметь собственные логин, пароль и домашнюю директорию.
Домашняя директория FTP-аккаунта — назначенная вами директория на сайте, в которой человек, имеющий логин и пароль этого FTP-аккаунта может создавать и удалять файлы и папки. Все, что находится вне этой директории, будет для него недоступно.
* Если у вас еще нет собственного домена, используйте технический домен ваш_логин.myjino.ru.