Платежи через банк сначала поступают на наш расчётный счёт, затем на следующий рабочий день мы производим их проверку и зачисление. Переводы, которые произведены по нашим реквизитам через онлайн-банки, обычно зачисляются на следующий рабочий день после их совершения. Если перевод произведён при посещении отделения банка, например по квитанции Сбербанка, он может поступить позже.
Если вы совершили платёж более пяти дней назад и он не был зачислен, обратитесь в техническую поддержу. К заявке прикрепите квитанцию с отметкой банка.